Comment j’ai raté 2 ans de blogging

Je viens de faire 2 ans de blogging. Après avoir lancé mon site web, il fallait créer du contenu pour se positionner dans les résultats Google avec quelques mots-clés importants. Mais je n’ai pas eu le trafic attendu :/ Je tente d’expliquer pourquoi.

Humaniser sa marque

Pour retenir l’attention d’une audience et tisser un lien, chaque créateur de contenu doit faire preuve d’humanité. Chacune des communications devient alors le reflet de l’identité du créateur.

Mais pour ma part, je me suis toujours plus senti à l’aise dans la création de contenu rationnel, en délaissant un peu l’aspect narratif (storytelling). Cependant, en agissant comme ça, j’ai certes créé des informations accessibles sur le web, mais je n’ai pas bien su crée de lien avec mes lecteurs.

Or, l’émotionnel l’emporte sur le rationnel ! Les arguments marketing basé sur les fonctionnalités ne sont que superficiels et peinent de plus en plus à convaincre, car la différence entre concurrents est souvent minime.

Après ces 2 ans de blogging, la communication à valeur strictement rationnelle a montré ses limites à mes yeux. Elle m’a restreint à une analyse de chiffres reposant sur des critères uniquement objectifs : prix, performances… Mais, mon premier critère de différenciation doit être ma singularité en tant que personne. C’est elle qui confère une identité propre à mon travail, en me démarquant de la masse !

L’art de l’enchantement

Ce titre de chapitre vient du livre du même nom de Guy Kawasaky. Et selon lui, le monde se compose de deux types de personnes :

• celles pour qui le désenchantement fait partie de la vie et qui perçoivent ce qui les entoure de manière négative, et
• celles qui croient au réenchantement et agissent en faveur de celui-ci (cette 2ème catégorie sont les entrepreneurs).

Alors, cette vision est un peu caricaturale, mais permet de bien comprendre qu’il est bénéfique pour un entrepreneur de montrer que le monde offre de multiples raisons de s’étonner et de s’émerveiller, et que la vie est un champ de possibles qui ne demandent qu’à être explorés.

Cela peut paraitre naïf, mais si l’on se met à la place d’un prospect qui cherche une réponse à un de ses problème, alors présenter son offre comme un espoir pour lui fait du sens ! Peut-être que pendant ces 2 ans de blogging, j’ai manqué cette opportunité de me présenter comme un espoir pour mes prospects ?

L’enchantement peut donc se résumer à un processus de séduction (et non de la manipulation mentale ;)). Par exemple, en racontant une histoire autour de mon produit ou de la raison d’être de dontbe.cool, pour « captiver » mess lecteurs.

Mais pour coller aux valeurs de dontbe.cool, l’enchantement doit durer dans le temps !! Alors, j’imagine que je dois continuer à viser un contenu de qualité pour mes prochains 2 ans de blogging, pour proposer une vraie valeur, tout en essayant de transmettre des émotions.

J’imagine que j’ai sous-estimé que les contenus que je présente doivent offrir une vraie valeur, qui apporte un changement positif dans sa vie, au même titre que les services que je propose. Or, si je souhaite que mes lecteurs ressentent la valeur de mes contenus, je dois viser « un avant et un après » pour eux.

Finalement, je continuerai de présenter que mon offre de service n’est pas proposée au hasard, et qu’elle est en réponse à une liste de critères froidement établis. Mais en supplément, je présenterai comment l’offre de dontbe.cool s’ancre dans la vie et le parcours de mes clients et qu’elle s’améliore pour leurs aspirations. En cela, mon storytelling reflétera qui je suis, ce que j’ai à offrir à mes clients et comment notre collaboration nous permet de nous améliorer tous.

J’espère ainsi que le contexte qui entoure un service permettra de lui donner du sens. C’est lui qui peut inspirer un attachement d’ordre émotionnel, éthique…

Pour conclure, l’humanisation de mes contenus prendra racine sur les axes suivants :

• la raison d’être de l’offre, ce qu’elle doit apporter
• la promesse de la marque envers le client
• les origines de dontbe.cool et la vision qui lui a donné vie
• l’image que la marque veut endosser
• sa culture, les valeurs défendues au quotidien.

Comment mieux écrire

Comme les services proposés par dontbe.cool, mes contenus doivent assumer un engagement de qualité. Alors avant tout, je serai sélectif. Mieux vaut être moins présent, mais transmettre des messages forts.

Et puis, compte tenu que le temps que j’accorde à la création de contenus n’est pas infini, je préfère me concentrer sur des contenus propres à convaincre, et pour gagner en crédibilité :

• en visant la simplicité, première qualité d’un texte agréable à lire, et en bannissant les jargons professionnels
• en offrant des informations de valeur et en partageant mon expertise
• en proposant un point de vue nouveau sur mes sujets de prédilection
• en présentant une histoire solide et engageante, qui donne envie de se rapprocher de dontbe.cool

Les prochaines étapes pour mes prochains 2 ans de blogging

Première étape : continuer à créer du contenu ! Même si l’introduction de ce billet était un brin amer concernant ces 2 ans de blogging, je reste persuadé que la stratégie du contenu pour assurer ma présence en SEO est la bonne et est adaptée à mon activité. Je poursuivrai la rédaction d’articles de blog, et, en plus, je lancerai ma section Snippets pour présenter des bouts de codes utiles à mes clients et prospects.

Seconde étape : travailler les contenus pour créer un rapport direct avec mes (quelques) lecteurs. Par exemple, sur le fond, je peux veiller à:

• offrir une valeur propre à impacter la vie des clients, ou
• susciter une émotion en racontant les coulisses de mon activité, ou
• créer un lien en mettant en contexte les sujets que j’aborde

Troisième étape : mettre à profit les réseaux sociaux, et avant tout LinkedIn. Mais pour en maîtriser les subtilités :

• je ciblerai les messages les plus adapté au public de cette plateforme
• je tâcherai d’en maîtriser les règles d’usage et les codes

En dernière étape, probablement la plus difficile d’un point de vue personnel : Pour la forme utilisée pour mes contenus, je dois utiliser les mots à bon escient, pour créer l’envie et l’inspiration et faire passer un message positif, vecteur de proximité et de partage.

Je dois également à admettre mes limites. Lorsque je me suis lancé en tant que freelance, j’avais du mal à affronter mes faiblesses. Heureusement, ça a changé ! L’expérience m’a permis de comprendre que c’est en se confrontant à nos limites que l’on s’améliore. Le progrès n’est jamais confortable, mais j’ai plus confiance en moi et en ce que je fais. C’est pourquoi je suis persuadé que je peux aider (au moins un peu) les entrepreneurs du web !