Comment choisir son agence web

Notre Mission

Construire des sites web transparents et facilement évolutifs, pour les web entrepreneurs.

A nos yeux, le secteur du ecommerce est le plus intéressant, mais aussi le plus exigeant de tous. Et très souvent, on y rencontre de mauvaises pratiques, des erreurs ou de mauvaises croyance, que l’on veut vous épargner 😉

Nombreux gobelets de café empilés

Nos Expertises

Nos 3 expertises majeures sont le fruit de notre parcours, de nos sensibilités… et de milliers d’heures de travail!

  • CODE

    Conception et développement de fonctionnalités

    La base de nos conceptions, ce sont les fonctionnalités techniques. Elles montrent notre implication et notre expérience dans la vente en ligne. C’est pourquoi nous nous efforçons de proposer une offre d’outils de vente à la hauteur de l’état de l’art actuel et de les rendre accessible à tous nos clients.

    • ‣ Administration serveur
    • ‣ Installation WordPress
    • ‣ Configuration de plugins (sauvegarde, sécurité, mise en cache, référencement naturel SEO…)
    • ‣ Développement de thèmes
    • ‣ Développements de fonctionnalités personnalisées

  • CONCEPTION

    Design d’expériences utilisateur et identité de marque

    Personnaliser tous les sites web est indispensable, dans la mesure où chaque business est unique (identité de marque, ton éditorial, produits/services…) C’est pourquoi nous prenons le temps de comprendre les valeurs de chaque projet et de les retranscrire dans l’interface des sites web.

    • ‣ Intégration d’identité visuelle (logo, polices, palette de couleurs…)
    • ‣ Développements d’éléments d’interface adaptés aux contenus

  • ADMINISTRATION

    Maintenance et mises à jour

    Pour garantir la vie d’un site web, certaines opération de maintenance et de mises à jour sont nécessaires. C’est pourquoi nous assurons ce service, confiant dans les développements que nous réalisons.

    • ‣ Mises à jour régulières
    • ‣ Sauvegardes automatiques et sur un serveur distant
    • ‣ Scan de sécurité
    • ‣ Rapports d’activité mensuels
    • ‣ Support et résolution de bugs mineurs

Les services tiers avec lesquels nous travaillons

  • hebergement

    L’hébergement

    Vous aurez le choix en fonction de vos préférences et votre budget: Kinsta est un service infogéré (donc très facile à utiliser) et compensé carbone // Getflywheel est seulement un service infogéré // DigitalOcean est plus destiné aux techniciens, mais très performant

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    L’envoi d’email transactionnel et marketing

    Sendinblue semble offrir un panel de service très intéressant (email transactionnel, email marketing, automatisation d’email, chat de support…), et avec une offre gratuite !

  • passerelles de paiement

    La gestion des paiements

    Stripe et Paypal sont les deux passerelles de paiement indispensables et qui peuvent s’adapter aux paiements récurrents (pour les abonnements) et les reversements de commissions (pour les marketplace)

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    Les expéditions

    Si vous souhaitez externaliser cette partie de votre business, Sendcloud propose plusieurs niveaux de services pour vous soulager dans la gestion de vos expéditions de produits physiques.

  • plugin metiers

    Les plugins métiers

    Les plugins métiers que nous sélectionnons sont testés et validés pour les fonctionnalités que nous évoquons dans nos textes. Woocommerce, Dokan, PMPro sont des plugins de référence, avec un historique et une communauté d’utilisateurs actifs importante.

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    Les plugins spécialisés

    Les plugins spécialisés dans des fonctions importantes d’un site web sont également sélectionnés et testés pour veiller à assurer par exemple la mise en cache des pages (WP Rocket), les sauvegardes automatiques (UpdraftPlus) et la configuration SEO des contenus (RankMath SEO)

Ce qui est fait concrétement

  1. Administration serveur

    Le serveur qui héberge votre site est configuré avec les versions récentes d’Ubuntu et PHP permettant les meilleurs performances. Des règles de sécurité éprouvées sont également appliquées pour éviter les piratages tout en conservant une capacité d’accès et de maintenance.

    Produit(s) concerné(s): Lancez votre site web

  2. Développements

    Les fonctionnalités avancées dont vous avez besoin pour votre projet sont listées/développées/implémentées dès le prototype de votre site web. Grâce à un socle robuste d’outils et extensions, nous sommes en mesure de coder avec soin les adaptations nécessaires tout en garantissant leur maintenabilité par une bonne qualité de code.

    Produit(s) concerné(s): Lancez votre site web, Support et résolution de bug, Améliorez votre site web

  3. Design

    Votre interface web est conçue avec le souci d’offrir à vos visiteurs une expérience utile, agréable et unique. D’abord, votre vision et vos objectifs sont questionnés pour vous proposer une présentation générale qui s’approche le mieux de votre projet et de votre identité visuelle. Puis les éléments d’interface sont développés/intégrés pour être responsive, en appliquant les bonnes pratiques en termes d’ergonomie, d’accessibilité et d’esthétique.

    Produit(s) concerné(s): Lancez votre site web

  4. Contenus

    Sur la base de vos informations, les meilleurs contenus visuels (images, icones, illustrations…) sont sélectionnés/intégrés. Egalement, vos contenus textuels peuvent être adaptés pour un affichage web (hierarchisation et augmentation de l’impact des titres, travail de l’efficacité des boutons et autres call-to-actions, réduction du nombre de mots pour les résumés…)

    Produit(s) concerné(s): Lancez votre site web, Ajout d’un type de publication

  5. Référencement naturel

    Les outils indispensables au bon référencement de votre site sont mis en place, En plus des capacités inhérentes à WordPress et des opérations de configuration avec Google, et nous vous formons à vous en servir (pour les futurs ajouts de contenus que vous ferez).

    Produit(s) concerné(s): Lancez votre site web, Améliorer votre Référencement naturel

  6. Performances de chargement

    Les sites web sont systématiquement optimisés pour la mise en cache des fichiers et images (minification des css et js, optimisation des images…).

    Produit(s) concerné(s): Lancez votre site web, Améliorer votre Chargement des pages

Notre Manifeste

Comment travaillons-nous ?

Nos phases de travail s’articulent entre communication, créativité et concentration (dans cet ordre).

  • – Une bonne communication permet de rester tous actifs et d’aller dans la même direction
  • – La créativité permet d’émettre des idées et d’identifier celles qui collent à la vision du projet
  • – Et la concentration permet de rendre les choses concrètes et utiles
Ces étapes visent à respecter le + possible les valeurs qui sont chères à nos yeux :

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Ecoute de vos besoins

Pour chaque projet, nous utilisons des questionnaires pour cadrer les spécificités et attentes des entrepreneurs. Nous prenons aussi le temps d’échanges plus libres pour caractériser toutes vos demandes et vous orienter au mieux.

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Partage du risque avec vous

Les services proposés sont quasi tous forfaitaire (sauf pour les fonctionnalités très personnalisées), et nous nous impliquons pour que vous soyez satisfaits.

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Formation à gérer votre site web

Nous utilisons essentiellement WordPress et WooCommerce, permettant de gérer un site web sans savoir coder. Mais des formations sont tout de même proposées pour garantir que vous utilisez parfaitement votre site web et ses contenus.

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Organisation de l’évolution de votre site

Développer son business, connaitre ses utilisateurs, trouver le ton pour sa marque… nécessite d’être déterminé et résilient. C’est pourquoi votre site web est conçu pour évoluer au maximum, selon l’état de l’art actuel.

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Relations honnêtes et transparentes

Vous êtes le mieux placé pour porter les valeurs de votre projet et ce que vos utilisateurs veulent. Et nous sommes porteurs des meilleurs pratiques web (référencement, sécurité, interface utilisateur…). C’est pourquoi notre capacité d’échange avec vous est primordiale pour le succès de votre business.

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Rigueur de nos livrables

Notre démarche nous a mené à créer des produits/packages pour les fonctionnalités les plus demandés par nos clients, par type de modèle d’affaires (ecommerce, marketplace, abonnements…). De fait, nous développons une documentation pour la plupart de nos process. C’est pourquoi nous pouvons assurer la même qualité de service à tous nos clients, tout en menant une démarche d’évolution continue en interne.

Nos garanties

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    Livraison

    Au plus rapide, nous livrons dans un délai entre 1 semaine et 1 mois – si toutes les informations nécessaires nous sont transmises.

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    Retours

    Nous corrigeons gratuitement les bugs de fonctionnement ou d’affichage jusqu’à 1 mois après la mise en ligne.

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    Communication

    Nous échangeons avec vous tout au long de nos processus, pour vous informer de l’avancement du projet.

Découvrez les services que nous proposons